Zwar ermöglicht die Digitalisierung grundsätzlich eine einfachere und kostengünstigere Abwicklung, dennoch klagen besonders ältere Menschen, da sie ohne Computer, Smartphone oder Internet hilflos dastehen oder damit nicht zurechtkommen.
Die Folge ist der eingeschränkte Zugang zu Online-Diensten der öffentlichen Verwaltung, was einer gleichberechtigten Teilhabe entgegensteht.
Diese Lage können wir als ASGB-Rentner nicht akzeptieren und verlangen verstärkte Maßnahmen, um die digitale Spaltung zu überwinden. Betroffen sind jedoch nicht nur Seniorinnen und Senioren, auch sozial benachteiligte oder bildungsschwache Schichten fühlen sich ausgegrenzt.
Große Erwartungen setzten wir in die vom Land finanzierte Maßnahme, in den Gemeinden Anlaufstellen, sogenannte Digipoints einzurichten, die digital weniger Erfahrene unterstützen sollen. Diese sind Beratungsstellen, die Bürgerinnen und Bürger bei der Nutzung digitaler Dienste der öffentlichen Verwaltung unterstützen. Diese Anlaufstellen helfen bei der Einrichtung von Zugängen wie SPID, beim Ausfüllen digitaler Formulare und im generellen Umgang mit digitalen Technologien. Das Ziel ist es, die digitalen Kompetenzen der Bevölkerung zu stärken und niemanden bei der Digitalisierung zurückzulassen.
Allerdings mussten wir in unseren jährlichen Bezirksversammlungen mit Bedauern feststellen, dass Digipoints nur in wenigen Gemeinden eingerichtet wurden und somit Hilfsangebote fehlen.
Die ASGB-Rentnergewerkschaft appelliert an die Gemeinden dieser vom Land unterstützten Maßnahme zeitnah nachzukommen.