Nun war jeder von uns auf sich alleine gestellt und auf Telefon und Computer angewiesen. Was wir zuerst im persönlichen Kontakt klären und informieren konnten, musste nun digital gehen.
Die ersten Wochen waren von spätestens 7:30 Uhr bis abends 19:30 Uhr und auch darüber hinaus gefüllt mit Telefonaten von äußerst besorgten Mitgliedern, mit Rücksprachen unter Kollegen, mit Staatsdekreten, immer neuen Rundschreiben seitens des NISF/INPS, der Provinz, des Gemeindenverbandes, mit Eigenerklärungen usw. Hat man ein Schreiben verinnerlicht, kam schon das nächste. Immer wieder musste man sich mit den Kollegen über Videokonferenzen und Telefonate austauschen, damit man den Anschluss an die aktuellen Vorgaben nicht verpasste.
Sehr bald kam dann die Zeit, dass man sich über Videokonferenzen mit anderen Gewerkschaftskollegen, mit Verwaltungen oder mit der Landesverwaltung austauschen musste.
Diese besondere Zeit brachte besondere Herausforderungen mit sich. Plötzlich waren viele Bedienstete daheim und wussten nicht, wie diese Zeit am Ende des Monats verrechnet wird. Dabei brachte diesbezüglich das Dekret „Cura Italia“ mit dem Artikel 87 eine Menge Verunsicherung mit sich. Eine weitere Herausforderung war - und ist es wahrscheinlich bis heute noch – die neue Arbeitsform des Smartworkings. Manche Angestellten durften nicht, andere mussten von zu Hause arbeiten. Die Rahmenbedingungen waren für einige sehr schwierig. Entweder wussten sie nicht, wie sie ihre Kinder betreuen sollten oder es war auch daheim schwierig alles unter einen Hut zu bringen. Diesbezüglich hatte ich einige Telefonate mit alleinerziehenden Müttern, denen z.B. die vorgesehenen fünf Tage Sonderurlaub oder das Homeoffice verwehrt wurde. Anderen wurde nahegelegt, in einen unbezahlten Wartestand zu gehen.
Als besonders schwierig empfand ich in zweifacher Hinsicht die Rückmeldungen von Kollegen, welche in den Seniorenwohnheimen tätig sind. Zum einen wurden in dieser Zeit viele kollektiv­vertraglichen Rechte der Arbeitnehmer außer Kraft gesetzt, die menschliche Komponente war schwer zu begreifen und auf Grund vieler Rückmeldungen kaum auszuhalten. Die Bedingungen, unter welchen diese Personen arbeiten mussten sind auch heute noch kaum vorstellbar. COVID war einfach allgegenwärtig! Es betraf die Rechte der Arbeitnehmer aber auch die Bedingungen, unter welchen diese die ihnen anvertrauten Heimbewohner betreuen mussten. Das Gefühl des Alleingelassenseins machte sich breit.
Unsere gewerkschaftlichen Interventionen mittels Briefe und Einforderungen von Rechten wurden zum Teil von den zuständigen Behörden ignoriert. Dieses Phänomen, dass Verwaltungen, egal ob in Gemeinden, Seniorenwohnheimen oder Bezirksgemeinschaften COVID-19 als Freibrief verstehen, um Rechte auszuhebeln, setzt sich leider immer noch fort.
Es ist erstaunlich, wie schnell die „Helden“ und all jene, welche während dieser Zeit immer da waren, vergessen werden! Während der Krise hieß es, wir müssen alle zusammenhalten, danach werden wir sehen. Jetzt sind wir bereits im Danach und die versprochenen Anerkennungen bleiben aus. Es ist selbst für uns Gewerkschaftsvertreter schwierig, Gehör zu finden, um an zukünftigen Lösungen und Verbesserungen und vor allem an der Korrektur der in dieser COVID Zeit verletzten Rechte zu arbeiten und diese auszugleichen.
Für mich ist es schwer auszuhalten, dass Mitglieder kommen, mir gravierendes Fehlverhalten seitens der Verwaltungen erzählen und um Rat und Unterstützung anfragen. In vielen Fällen machen diese dann aber leider einen Rückzieher, damit der Arbeitgeber nicht erkennen kann, dass gerade er/sie bei der Gewerkschaft war.
Aus diesem Grund appelliere ich an alle, ihre Rechte wahrzunehmen und auch einzufordern! Nicht alles was die Verwaltungen mitteilen ist wahr und rechtens! Kommt, erkundigt euch und fordert eure Rechte ein.