Der Arbeitsvertrag in Teilzeit muss schriftlich verfasst werden, denn nur damit ist er für eine Beweisführung gültig. Er muss genaue Zeitangaben über die verpflichtende tägliche Arbeitsleistung sowie die Anwesenheitspflicht im Laufe eines Tages, einer Woche, eines Monates oder eines Jahres enthalten. Wird die Arbeitszeit in Turnussen geregelt, so muss im individuellen Arbeitsvertrag ebenso die zeitliche Programmierung über den Turnusdienst enthalten sein.
Neu geregelt wurde das gesamte Konzept der flexiblen Anwendung der Arbeitszeit in einem Teilzeitarbeitsverhältnis in Bezug auf Mehrarbeit, Überstunden und elastische Klauseln. Der Arbeitgeber hat im Rahmen der kollektivvertraglichen Bestimmungen die Möglichkeit, zusätzlich zur vereinbarten Arbeitszeit Mehrarbeit einzufordern und zwar innerhalb der normalen wöchentlichen Vollzeitarbeitsstunden.
Neu eingeführt wird die Verwendung der Mehrarbeit auch bei einer fehlenden vertraglichen Bestimmung. In einem solchen Fall darf die Mehrarbeit die 25 Prozent der vereinbarten Wochenarbeitszeit nicht überschreiten. Als Beispiel darf die Mehrarbeit bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 20 Stunden nicht mehr als fünf Stunden betragen. Die Mehrarbeit wird mit einem erhöhten Stundentarif von 15 Prozent entlohnt, inbegriffen aller zusätzlicher Lohnelemente.
Die Verpflichtung zur Mehrarbeit kann in einigen gerechtfertigten und begründeten Fällen vom Arbeitnehmer auch abgelehnt werden, welche mit Kollektivvertrag zu regeln sind. Fehlt eine solche Bestimmung, so gelten als nachweisbare Begründungen anderweitige Arbeitsverpflichtungen, Beeinträchtigung der Gesundheit, Familien­erfordernisse oder Ausbildung als gerechtfertigt. Grundsätzlich sind verpflichtende Überstunden auch bei einem Teilzeitarbeitsverhältnis möglich, und zwar im Rahmen der kollektivvertraglichen Bestimmungen. Elastische Klauseln können angewandt werden, wenn sie mit Kollektivvertrag geregelt sind. Der Arbeitgeber muss mit dem Arbeitnehmer die diesbezügliche flexible Anwendung vereinbaren, die die vereinbarten Arbeitszeiten und auch ihre Dauer abändern bzw. erhöhen können. Für diese Abänderungen muss eine Ankündigungsfrist von zwei Tagen eingehalten werden. Zudem hat der Betroffene für den Zeitraum der Anwendung von elastischen Klauseln Anspruch auf eine entsprechende Entschädigung, die mit Kollektivvertrag festgelegt wird.
Gibt es laut Kollektivvertrag keine Bestimmungen zu den elastischen Klauseln, so können sie auch im individuellen Arbeitsvertrag festgehalten werden und zwar unter der Voraussetzung, dass sie von der zuständigen Kommission zertifiziert werden, wobei der Arbeitnehmer sich von einem Gewerkschafter, einem Arbeitsrechtsberater oder Anwalt vertreten lassen kann. Mit dem Einverständnis beider Vertragspartner kann ein Vollzeitarbeitsverhältnis in Teilzeit umgewandelt werden. Dies muss in schriftlicher Form erfolgen. Dasselbe gilt auch bei einer Umwandlung des Arbeitsverhältnisses von Teilzeit in Vollzeit. Lehnt der Arbeitnehmer eine Form der Umwandlung ab, so ist dies kein gerechtfertigter Kündigungsgrund. Es wird im Zusammenhang der Umwandlung des Arbeitsverhältnisses eine wichtige Schutzklausel eingebaut, die sowohl in der Privatwirtschaft wie auch im öffentlichen Dienst gilt. Im Falle einer Tumorerkrankung oder einer sonstigen schweren chronischen und degenerierenden Krankheit sowie im Zusammenhang von lebensrettenden Therapien, die eine eingeschränkte Arbeitsfähigkeit mit sich bringen, besteht ein Recht auf die Umwandlung des Arbeitsverhältnisses von Vollzeit in Teilzeit, das jederzeit wieder auf Antrag des Betroffenen rückgängig gemacht werden kann. Siehe untenstehenden Artikel. Eltern mit einem schwer behinderten Kind unter 13 Jahren haben Vorrang auf die Umwandlung ihres Arbeitsverhältnisses, unter der Voraussetzung, dass sie mit dem Kind auch zusammenleben. Fehlt ein schriftlicher Vertrag oder enthält er keine genaue Angaben über die Dauer der Arbeitsleistung, so wird auf Antrag des Arbeitnehmers sein Arbeitsverhältnis als Vollzeitarbeitsverhältnis erklärt.
Fehlen im Vertrag bezüglich der elastischen Klauseln die genauen Angaben und werden damit die kollektivvertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen nicht beachtet, so hat der Antragsteller zusätzlich zum zustehenden Gehalt Anrecht auf eine Entschädigung.