Weitere Anlaufstellen ab Oktober 2023 Wer kennt das nicht: Man liest ein Schreiben von einer Behörde, einer Bank oder einer Versicherung und versteht erst nach mehreren Durchgängen seinen allgemeinen Sinn und dann vielleicht auch nur einen Bruchteil davon. Was wäre aber, wenn uns jeder etwas längere Text, egal ob eine Gebrauchsanweisung, ein Rezept oder eine einfache SMS ...